← VOLVER

POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.

LEY 81 DE 2019 · PANAMÁ · ACT. 19 MAYO 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Eathh, con operaciones en la República de Panamá, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al registrarte en Polla Sofá FC.

Contacto: privacidad@eathh.com

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Al registrarte nos proporcionas:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono móvil
  • Talla de jersey y sucursal preferida de retiro
  • Aceptación de términos y edad (≥18)

Automáticamente registramos:

  • País detectado por tu dirección IP (solo para validar que estás en Panamá)
  • Fecha y hora de tus interacciones (registro, predicciones, pedidos)
  • Tus predicciones de la Polla
  • Historial de pedidos en order.eathh.com vinculados a tu teléfono o email (solo durante la ventana del Multiplicador Eathh, hasta el 26 de junio de 2026)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Operar la Polla: validar identidad, registrar predicciones, calcular ranking.
  • Calcular el Multiplicador Eathh con tu historial de pedidos.
  • Notificarte sobre premios y cierre de polla por correo electrónico.
  • Estadísticas internas anónimas sobre uso del producto.

NO usamos tus datos para publicidad de terceros, NO los vendemos ni los compartimos fuera del ecosistema Eathh.

4. BASE LEGAL

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al aceptar estos términos durante el registro, y en la ejecución de la relación necesaria para participar en la Polla.

5. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS

Procesadores que utilizamos para operar la plataforma:

  • Supabase Inc. (EE.UU.): hosting de base de datos + autenticación.
  • Vercel Inc. (EE.UU.): hosting del sitio web.
  • Resend (EE.UU.): envío de emails de verificación y notificaciones.
  • Invu POS / Clau.io (Panamá): nos provee los datos de tus pedidos en order.eathh.com para calcular el Multiplicador.

Todos estos terceros operan bajo acuerdos de protección de datos y son escogidos por su compromiso con la privacidad. Las transferencias internacionales se realizan bajo estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la Ley 81.

6. TIEMPO DE RETENCIÓN

  • Datos de participación: 2 años después del fin de la Polla (para auditoría de premios).
  • Datos de contacto (email, teléfono): hasta que solicites su eliminación.
  • Historial de pedidos vinculados: hasta 12 meses después del fin del Multiplicador.

7. TUS DERECHOS (LEY 81 DE 2019)

Como titular de tus datos, puedes ejercer estos derechos en cualquier momento:

  • Acceso: solicitar copia de tus datos.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos.
  • Cancelación / Supresión: pedir borrar tus datos (te descalifica de la Polla si está activa).
  • Oposición: oponerte a usos específicos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Envía tu solicitud a privacidad@eathh.com. Respondemos en máximo 30 días naturales.

8. SEGURIDAD

Tus datos se almacenan encriptados en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.2+). Limitamos el acceso interno bajo principio de mínimo privilegio. Mantenemos logs de auditoría sobre operaciones sensibles.

9. COOKIES

Usamos solo cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y por seguridad (Supabase Auth). NO usamos cookies de marketing ni de tracking de terceros.

10. MENORES

La Polla está restringida a personas con 18 años cumplidos o más. Si detectamos que un menor se registró, eliminamos sus datos de inmediato.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Si cambiamos esta política, te lo notificaremos por email. Los cambios entran en vigor 15 días después de la notificación.

12. AUTORIDAD DE CONTROL

Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de Panamá.